※ご注文された方は以下の内容を承諾されたこととみなします
社名 | 株式会社ミッドウェア・コンサルティング |
代表者 | 下尾 明 |
住所 | 〒470-2101 |
連絡先 | 通常お問い合わせフォームにてお願いします。 |
メールアドレス | contact@midware-consulting.com (メール対応は貸し出し中の方、ご購入いただくお客様に限らせていただきます) |
物販専用 電話番号 |
090-6144-4434(電話対応はご購入いただいたお客様に限らせていただきます。また対応できない時があります) |
物販営業時間 | 午前11時~午後5時 |
定休日 | 毎週土曜・日曜、祝祭日、年末年始 |
商品販売台数 | お一人様一回の注文につき一台に限らせていただきます。 |
商品の販売価格 | 購入ページに記載の価格。 |
送料 | 1,200円(但し日本国内に限り、離島等遠隔地は送料が増える場合があります) |
支払い方法 | 当社指定銀行口座振込のみとさせていただきます。(振込手数料は恐れ入りますがお客様にご負担いただきます) |
お支払期日 | ご注文後、当社からの振込先のお知らせ日から7営業日以内にお願いいたします。それを過ぎますと自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。 |
発送方法 | ヤマト運輸 宅急便 |
お届け日 | ご入金確認後原則3営業日以内に発送。(お届け日のご指定はご注文日より3日以降で承ります。但し交通事情や天候により遅れる場合があります) |
キャンセルについて | ご入金前なら、ご入金案内メールにキャンセルの旨お申し出ください。ご入金後の場合は、発送前ならキャンセルをお受けいたします。(返金の際の振込手数料はご入金いただいた金額から差し引かせていただきます) |
商品不備の返品 | 商品「レゾネーター本体」と「ジェネレーター」二部品の無償保証期間はご購入日より一年間とさせていただいております(バッテリーは初期不良:充電しても給電しない:以外無保証)。商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不備が疑われ、返品・交換をご希望の場合は、ひとまず当社メールアドレスまでご連絡ください。お客様からの返品後、当社の検査にてお客様の使用方法に「商品取扱説明書内警告・注意」各事項に反した使用形跡が確認されなかった場合のみ、返金もしくは交換対応を取らさせていただきます。 またその際の当社による返品物の検査において、明らかな「商品取扱説明書内警告・注意」各事項に反した使用形跡が確認された場合は、当社規定の検査費用をご請求させていただくか、有償の交換対応を取らさせていただくことがあります。 |
運送時の破損対応 | 商品をお受け取りの段階で既に商品が破損しておりました場合は、下記対応をお取りいただいた後、商品をお受け取りいただいた日のうちに当社メールアドレスまで「損傷の現状画像と状況説明」をご連絡ください。 運送・配達時の取り扱いの不備を立証するために「破損部品の所在と状況」「箱の潰れや破損状態」など、お届け時の状態がどのようになっていたかを明確にする必要がございます。誠にお手数ではございますが、現状の写真撮影および明確な状況説明をお願いいたします。尚、運送業者の過失により荷物が破損してしまった場合には、運送業者に損害賠償責任を求めることになります。お客様側で上記対応を行われなかった場合、返品・返金等のご対応をお断りいたしますことを予めご了承お願い申し上げます。 |
お客様都合の返品 | 本商品は、ご購入前に14日間(もしくは7日間)の商品性能確認をいただき、それにご納得いただいたお客様にのみ販売をさせていただくことを条件としておりますが、特定商取引法第15条の3に基づき、お客様への商品発送後8日以内に「返品の意思」を当社メールアドレスにご連絡いただければ、商品梱包箱未開封で商品に異常が見られない時に限り返品・返金対応をお受けいたします。但し当社への送料はお客様にてご負担をお願いいたします。それ以外のいかなる理由でも返品・返金対応はお受けしません。誤って商品を当社宛にお送りになられても返金対応は致しませんのでご注意ください。 またいかなる理由でも、お客様都合にて返品を希望され、当社が返品・返金対応を取らさせていただいた方への再販売は、事後一切お受けいたしませんのでご注意ください。 |